고속도로 통행권 발급 후, 하이패스 이용 시 미납된 통행료가 있다면!

얼마 전 평창에 숙소를 정하여 거점으로 삼아 강릉을 다녀오는 길이었다.
해안가를 산책하다가 가볍게 차 한잔하고 점심을 먹으러 강릉 시내로 가려고 했는데...
 
애매한 늦은 점심시간이 되어 버렸다.😢
 
그래서 서둘러 이동하게 되었는데,
결국 브레이크 타임에 딱 걸려서 점심도 못먹고, 초당 옥수수 커피도 품절되어 못먹고😰
싸해진 분위기에 숙소로 돌아오는 길에 긴장한 탓인지😒 길을 잘못 들어 고속도로를 못 타고 국도를 타게 되었다는...
이리저리 네비 보고 톨게이트에 들어섰는데, 하이패스 차선은 도로 가이드라인 넘어 있더라는...😩
정말 오랜만에 통행권을 끊고 톨게이트를 진입.
무념무상으로 고속도로를 주행하다 하이패스 차선으로 톨게이트를 나와버렸다. "0원이 결제되었습니다." 😅
 
검색을 해보니,
하이패스 홈페이지에서 미납요금 조회 시 구간이 확인되지 않은 미납이 발생하면 최고 금액을 내야 한다는 내용이 있어 😱
부랴부랴 해결책을 찾아보았다.
 
해결책은 역시 자진 납세 😅
고객센터(1588-2504)로 문의하여 해결하는 방법도 있겠고,
통화가 무서운 분들은😆
이메일(15882504@ex.co.kr)로 발급된 통행권에 있는 내용을 포함한 내용을 발송하면 된다.
그러면, 며칠 후에 전화가 오는데, 처리가 되었다는 내용일 수도 있고, 처리를 위한 내용일 수도 있다.
중요한 것은!! 통행권을 폐기했다는 증빙 사진을 첨부해야 한다는 것!
이는 구간이 확인되지 않은 미납 처리를 위해 저렴한 통행권을 재사용하는 분들이 있어 이를 방지하기 위함이라는... 😭

결과적으로 2000원으로 마무리~ 👍🏻
(이것도 좀 비싸게 느껴지지만 😭)